Pendant presque une année entière, les citoyens français ont été confrontés à des temps d’attente sans précédent dans les mairies pour obtenir un nouveau titre d’identité. Pour résoudre cette problématique, certains utilisateurs d’internet ont découvert une méthode pour obtenir des rendez-vous rapides et ont commencé à en faire un commerce. En réponse à cela, la ministre Dominique Faure a l’intention de signaler cette affaire au procureur de la République.

La recherche de rendez-vous express en mairie devient un business sur Snapchat en France

La réédition des titres d’identité est depuis longtemps une source de frustration pour de nombreux Français, avec des temps d’attente de plusieurs mois pour obtenir un rendez-vous en mairie pour un passeport ou une carte nationale d’identité. Bien que la ministre Elisabeth Borne ait promis de réduire de moitié les délais, les temps d’attente moyens sont actuellement de 66 jours, et le plan d’urgence annoncé en mai 2022 semble ne pas avoir donné les résultats escomptés.

Cependant, au cours des dernières semaines, la recherche et la prise de rendez-vous en mairie sont devenues un véritable marché. Sur l’application Snapchat, certains utilisateurs proposent des rendez-vous express pour un montant compris entre 20 et 40 euros par dossier, bien en deçà des temps d’attente moyens.

RMC a mené une enquête en se faisant passer pour un client potentiel à la recherche d’un rendez-vous rapide pour renouveler son passeport à Vitry, dans le Val-de-Marne. Malgré l’absence de disponibilité sur le site de la mairie jusqu’au 18 septembre, l’utilisateur de Snapchat a assuré qu’il était possible d’obtenir un rendez-vous dans la semaine en allant simplement « en mairie, comme Monsieur Tout le monde ». Cette pratique a conduit la ministre Dominique Faure à signaler l’affaire au procureur de la République.

Un logiciel magique est la clé de la stratégie du « coupe-file »

Des internautes ont trouvé un moyen de proposer des rendez-vous express en mairie via Snapchat moyennant une somme comprise entre 20 et 40 euros. Les rendez-vous sont obtenus sous trois à dix jours après le paiement, qui peut être effectué par virement, en espèces ou en crypto-monnaies. Les vendeurs ont des compétences en informatique, leur permettant de trouver des créneaux pour renouveler leur propre carte d’identité ou passeport, avant de proposer leurs services à leur entourage. Certains d’entre eux ont développé des logiciels pour connaître en temps réel les disponibilités de rendez-vous dans plusieurs mairies à travers la France.

Une combine très lucrative !

Un vendeur offre un service de prise de rendez-vous pour les demandes urgentes telles que la carte d’identité ou le passeport en échange d’une somme moyenne de 30 euros. Cette opportunité a permis à ce vendeur de gagner 2 000 euros par mois en travaillant seulement deux heures par jour depuis janvier. Bien que cela puisse sembler illégal, le ministère de l’Intérieur a affirmé que la pratique était dans un flou juridique et rien ne l’interdisait. Bien que le ministère considère cela comme « moralement inacceptable », il ne peut rien faire contre les vendeurs de rendez-vous. Cependant, le gouvernement promet de renforcer les plateformes de réservation pour empêcher que ces pratiques se généralisent et créent une rupture d’égalité sur un service public.